返金ポリシー

商品がお手元に届きましたら、ご確認ください。

万が一、商品の欠陥やご注文のお品と異なる場合、商品到着日より10日以内に、弊社までご連絡ください。

商品到着後のお客様のご都合による返品・交換はお受けできません。

◤返品・交換について◢

おひとつおひとつ細部まで入念に品質検査をしてから出荷しておりますが、万が一、商品の不良、お届け商品に間違いがあった場合は商品を交換させていただきます。

交換が必要な場合は、商品到着後10日以内にご連絡ください。ご注文内容を確認後、交換品をご用意させていただきます。在庫がない場合は、ご返金対応させていただきます。

恐れ入りますが、配送手続きはお客様でお手配ください。

◤交換商品の返品に関するご注意事項◢

新品・未使用のものに限り交換の対象となります。
使用頻度・回数を問わず商品を使用された時点から対象となりません。

特別な理由がない限り、商品到着日より10日以上経過した場合は対象となりません。但し、弊社が臨時休業している場合、その日数分は10日のカウントから除きます。

汚損・破損した場合は、対象となりません。
革は大変デリケートです。爪など鋭利なものでのキズや、汗、水、油などによる汚れにご注意ください。

ご返却の際は、梱包箱・付属品（防カビ剤・不織布）はお届け時の状態に戻してください。異なる状態で返却され、革に傷、シミ・カビが発生している事象が確認された際には、交換をお断りする場合もございます。

お名前の刻印をした商品、オリジナルオーダー商品、セール品の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

◤お客様のご都合による返品について◢

上記不良交換品が在庫切れの場合を除き、お届けした商品はすべて返品不可とさせていただきます。

お客様のご都合によるキャンセル・返金は、発生した送料など諸費用および振込手数料や事務手数料など諸経費を差し引かせていただきます。

ご返金は、ご返品される商品が弊社に到着後、商品に間違いがないことを確認させていただいたのち2週間以内に行います。